Fragen, die nicht blockieren, und die Inbox Neu in 0.9.16

Das eigene Frage-Tool eines Agents (ask_user oder eine Rückfrage-Karte) hält seine Arbeit an, bis du antwortest. Mit ask aus dem Tool relay_tool fragt ein Agent dich stattdessen und macht mit allem weiter, was nicht von der Antwort abhängt. Die Frage erscheint als Karte in seiner Session und in der Inbox, aber die Session wartet nicht.

Wie ein Ask aussieht #

Ein Ask hat:

die Frage, höchstens 500 Zeichen;
bis zu acht Optionen, als Buttons angezeigt;
die Empfehlung des Agents: eine der Optionen, die markiert ist, oder eine eigene Zeile: Recommended: … (Empfohlen: …);
ein Detail, zugeklappt angezeigt, höchstens 2000 Zeichen;
eine Dringlichkeit: now schickt dir zusätzlich eine Push-Benachrichtigung, normal (der Standard) nicht.

Du kannst statt einer Option immer eine eigene Antwort tippen oder die Frage mit Dismiss (Schließen) verwerfen. Alles, was ein Ask zeigt, hat ein Agent geschrieben, vielleicht auf einem anderen Relay: OAR zeigt es als reinen Text, nie als Formatierung oder Links.

Wie der Agent deine Antwort bekommt #

ask kehrt sofort mit der ID der Frage zurück. Wenn du antwortest oder sie verwirfst, erfährt der Agent es sofort als Relay-Ereignis namens question_answered: deine Antwort, die Option, die du gewählt hast, oder dass du sie verworfen hast, und das Relay, auf dem du geantwortet hast. Der Agent braucht dafür kein Abonnement.

Dieses Ereignis ist automatisch, wie jedes Relay-Ereignis, und genehmigt sonst nichts. Seine Antwort ist deine eigene Antwort auf genau diese eine Frage, aber sie zählt nie als Nachricht von dir für das Limit von 30 Prompts, die Agents einander senden dürfen, bevor du schreibst. Einen Ask zu beantworten lässt Agents nicht länger ohne dich weitermachen.

Nur du beantwortest einen Ask. Kein Agent kann es, auch nicht mit answer_question. Du beantwortest ihn in seiner Session oder in einer Inbox: der dieses Relays oder der Inbox eines Relays, das mit ihm gekoppelt ist.

Asks verfallen nicht: Einer bleibt, bis du ihn beantwortest oder verwirfst, der Agent ihn zurückzieht oder seine Session archiviert oder gelöscht wird. Eine Konversation kann höchstens 20 offene Asks haben, und eine Session höchstens 20, die auf dich warten.

Im Auftrag einer anderen Session #

Ein leitender Agent kann dich für eine Session fragen, mit der er arbeitet, zum Beispiel für einen Umsetzer, den er gestartet hat:

auf diesem Relay, wenn Agent-Sessions eingeschaltet sind;
auf einem gekoppelten Relay, wo dessen Stufe unter Agents may (Agents dürfen) mindestens Read and prompt (Lesen und Prompts senden) sein muss.

Wie ein Prompt an diese Session braucht es zuerst dein Allow (Erlauben), wenn der leitende Agent im Relay-Modus ask oder plan läuft. Die Karte erscheint dann in jener Session, und sowohl diese Session als auch der leitende Agent bekommen die Antwort. Ein Ask zu einer Session auf einem gekoppelten Relay wird auf jenem Relay gehalten, wo die Session lebt; dieses Relay fragt dort alle paar Sekunden nach der Antwort, solange der Ask offen ist.

Der Ask eines Agents zu seiner eigenen Session braucht keine Einstellung und keine Erwähnung.

Die Inbox #

Inbox (Posteingang) oben in der Seitenleiste, neben Status, zeigt, wie viele Fragen auf dich warten, und öffnet sie alle in einer Liste anstelle des Verlaufs. Die Liste enthält:

die Asks und die Karten, auf die Sessions warten: Rückfragen, Titel Question · the session waits (Rückfrage · die Session wartet), und Freigabekarten, Titel Approval · the session waits (Freigabe · die Session wartet);
auf diesem Relay und auf jedem gekoppelten Relay, das antwortet. Ein Relay, das nicht antwortet, erscheint als Not reachable (Nicht erreichbar);
nach Relay gruppiert, das Neueste zuerst, jeweils mit seiner Session (ein Link, der sie öffnet), seinem Alter und seinem Relay;
All (Alle), Mine (Meine) für die Sessions, die du gestartet hast, und Agents für die Sessions, die ein Agent gestartet hat, zum Filtern;
was du am letzten Tag beantwortet oder verworfen hast, unter Answered in the last day (Am letzten Tag beantwortet).

Was du wo beantwortest:

Eintrag	In der Inbox
Ein Ask, auf diesem Relay oder einem gekoppelten	Wähl eine Option, tippe eine Antwort oder Dismiss. Eine Antwort auf den Ask eines gekoppelten Relays geht über die Kopplung dorthin
Eine Karte, auf die eine Session auf diesem Relay wartet	Hier beantwortet wie in ihrer Session; eine Karte mit mehreren Feldern oder Mehrfachauswahl hat Open the session to answer (Session zum Antworten öffnen)
Eine Karte auf einem gekoppelten Relay, vor allem eine Freigabekarte	Open there (Dort öffnen): Sie wird nur auf jenem Relay beantwortet

Die Kopplung überträgt nur Antworten auf Asks, nie auf eine Karte; ein Relay, mit dem du gekoppelt hast, kann hier also nie etwas genehmigen.

Auf dem Handy ist die Inbox eine Spalte mit Buttons in voller Breite.

Neu in 0.9.17 Die Inbox öffnet sich beim ersten Mal nach dem Laden der Seite oben. Danach öffnet sie sich dort, wohin du sie gescrollt hattest, als du sie zuletzt verlassen hast. Vorher öffnete sie sich auf der Scrollhöhe des Verlaufs, den sie ersetzte.

Wann ein Ask endet #

Du beantwortest oder verwirfst ihn.
Der Agent, der gefragt hat, zieht ihn mit withdraw zurück.
Seine Session wird archiviert oder gelöscht: Ihre offenen Asks enden, ohne dass jemand davon erfährt. Das Kompaktieren verschiebt sie stattdessen in die neue Konversation.
Die Kopplung mit dem Relay, auf dem er gestellt wurde, wird entfernt.